Termini e Condizioni

Termini e Condizioni (dubaiperfumes.it)

I presenti Termini regolano gli acquisti effettuati sul sito dubaiperfumes.it.

Il venditore è PHONOVA SRL (dati indicati sopra).

1. Ordini

Un ordine si considera confermato quando il cliente riceve l’email di conferma dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini anomali o sospetti.

2. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (EUR). Eventuali costi di spedizione sono indicati al momento del checkout. I pagamenti vengono elaborati tramite i metodi di pagamento disponibili sul sito.

3. Spedizione e consegna

I tempi e i costi di consegna sono visualizzati durante il checkout. Eventuali ritardi dovuti al corriere non sono imputabili al venditore.

4. Diritto di recesso (14 giorni) – Consumatori

I consumatori hanno generalmente il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, previa comunicazione al venditore, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

5. Importante eccezione per profumi e prodotti per l’igiene (NESSUN reso se aperti o utilizzati)

Per motivi di igiene e tutela della salute, i prodotti sigillati che vengono aperti dopo la consegna sono esclusi dal diritto di recesso.

Pertanto, qualsiasi profumo o prodotto cosmetico che sia stato aperto, utilizzato, non sigillato o con confezione/sigillo danneggiati o rimossi non è idoneo al reso o al rimborso.

6. Resi accettati solo se integri

I resi sono accettati esclusivamente se il prodotto è non utilizzato, non aperto, integro, nella confezione originale e con eventuale sigillo intatto.

7. Rimborsi

I rimborsi (quando applicabili) vengono effettuati solo dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito. Il venditore può trattenere il rimborso fino alla ricezione della merce o fino alla prova dell’avvenuta spedizione del reso.

8. Diritti legali del consumatore

Non viene fornita alcuna “garanzia commerciale di 2 anni” sui profumi.

Resta inteso che i clienti conservano i diritti legali previsti dalla normativa italiana ed europea in caso di difetto di conformità dei beni, come stabilito dalla legge applicabile.